Инженер технической поддержки

О компании
AsiaClear — быстрорастущая финансовая компания, предоставляющая инвестиционные и брокерские услуги, а также финансовые технологии. В настоящий момент в составе группы ~ 25 сотрудников.

В настоящий момент мы в поиске инженера технической поддержки, сотрудника, который обладает такими качествами как ответственность и внимательность, коммуникабельность и стрессоустойчивость, готов к обучению, не останавливается на достигнутом, умеет работать в команде, проактивен.

Обязанности

Поддержка пользователей:
— Работа с ПК, периферией, корпоративными приложениями
— Удаленная поддержка, работа с тикет-системами

Серверная инфраструктура:
— Поддержка VMware vSphere (кластер из 3 хостов Dell R640)
— Управление более чем 20 виртуальными машинами
— Администрирование Windows Server 2025 DataCenter

Сетевая инфраструктура:
— Настройка и обслуживание VLAN (1240–1254)
— Работа с MikroTik RB5009/RB4011, коммутаторами CSS326
— Настройка VPN-туннелей между офисами

Финансовое ПО:
— Поддержка и администрирование 1С, Fancy, AsiaClear (FASTY)
— Поддержка RDP-серверов и файловых хранилищ

Информационная безопасность:
— 2FA, политики доменов, мониторинг безопасности
— Резервное копирование и восстановление (Veeam, Acronis)
— Ведение технической документации и инструкций

Требования

Обязательные:
— Опыт от 2 лет в IT-поддержке или администрировании
— Знание Windows Server, VMware vSphere, сетевых протоколов
— Опыт работы с MikroTik, VLAN, VPN
— Навыки поддержки пользователей, в том числе удалённой

Желательные:
— Опыт с 1С, финансовыми системами
— Знание PowerShell/Bash
— Работа с системами мониторинга, средствами резервного копирования
— Понимание принципов ИБ (сетевые фильтры, антивирусы и др.)

Условия работы
— Гибридный формат (2 офиса + возможность частичной удалёнки)
— График - гибкий (с возможной занятостью вне рабочего времени)
— Официальное трудоустройство, современная техническая инфраструктура