Retention Manager

Мы - международная продуктовая команда, которая развивает современную iGaming-платформу. Ищем СИЛЬНОГО Retention Manager, который поможет выстраивать персонализированные коммуникации и усиливать лояльность наших пользователей.

Формат работы: офис в Лимассоле (Кипр), релокация.

Что предстоит делать:

• Разрабатывать и оптимизировать цепочки пользовательских коммуникаций (email, push, in-app и др.);

• Создавать стратегии удержания по ключевым сегментам аудитории;

• Тестировать гипотезы, анализировать метрики (retention rate, churn, LTV и др.);

• Управлять триггерными и автоматизированными кампаниями через CRM (Braze, Customer.io);

• Работать в связке с командами аналитики, маркетинга и продукта;

• Мониторить эффективность активностей, готовить отчеты и предлагать улучшения.

Кого мы ищем:

• Опыт работы в iGaming от 2 лет на позициях Retention / CRM / Lifecycle Manager;

• Знание CRM-платформ и инструментов автоматизации маркетинга;

• Навыки сегментации пользователей и построения персонализированных коммуникаций;

• Опыт проведения A/B-тестов и анализа результатов;

• Умение работать с аналитикой и ключевыми продуктовыми метриками;

• Excel / Google Sheets на уверенном уровне;

• Английский язык — от Intermediate(B2) (рабочая коммуникация).

Будет плюсом:

• Опыт работы с SQL или BI (Power BI, Tableau);

• Понимание поведенческой аналитики и клиентского пути;

• Реализация retention-кампаний с элементами геймификации;

• Креативность и инициативность.

Что мы предлагаем:

• Полный релокационный пакет и помощь при переезде;

• Офис в центре Лимассола, современное рабочее место;

• Оплачиваемый отпуск и больничные;

• Частичная компенсация спорта и занятий английским языком;

• Персональные бонусы и подарки от компании;

• Активная корпоративная жизнь (квизы, марафоны, турниры, конкурсы).

Хочешь строить retention-стратегии для международного продукта и жить на солнечном острове? Откликайся прямо сейчас!