Оператор контактного центра с ветеринарным образованием

Обязанности:

• прием, обработка входящих звонков от клиентов
• исходящие звонки для корректировки записи
• консультация клиентов по ветеринарным услугам ГБУ "Мосветобъединение"
• запись на прием в клиники с использованием ИС "ВетАС"

Требования:

• хорошее знание ПК
• опыт работы в специализированных программах (желателен)
• образование среднее профессиональное ветеринарное или высшее
• грамотная речь

• график 2/2 по 12 часов (с 08-00 до 20-00, с 09-00 до 21-00) или 5/2 по 8 часов с 09-00 до 18-00 (пн-пт)
• работа в ЦАО города Москвы, метро Красносельская
• отпуск 28 календарных дней
• система поощрения работников ведомственными наградами, награждение к юбилейным датам, к профессиональным праздникам
• оказание материальной помощи по Коллективному договору (юбилейные даты, рождение детей и другие события в семье работника)
• обучение и повышение квалификации за счет работодателя