Продавец-консультант
Продавец-консультант
Оренбург, Промысловый проезд, 8/1
Описание вакансии
Обязанности:
- Контроль наличия товара в торговом зале и при необходимости его пополнение.
- Помощь покупателям при выборе товара, консультации по ассортименту, потребительским свойствам и особенностям товаров.
- Участие в стимулировании продаж определённых видов товара и рекламных акциях магазина.
- Помощь товароведу или директору магазина в приёмке товара.
- Подготовка товаров к продаже: распаковка, сборка, комплектование, проверка эксплуатационных свойств и т. д..
- Контроль наличия ценников на товар, их верное размещение и правильное указание всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т. д.).
- Участие в инвентаризации.
- Контроль сроков реализации товаров. При обнаружении товаров с истёкшими сроками реализации продавец должен немедленно убрать товар с места продажи и дать эту информацию товароведу или директору.
- Разрешение спорных вопросов с покупателями в отсутствие представителей администрации.
- Участие в обучении продавцов по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаниях и навыках, необходимых в работе.
- Участие в собраниях коллектива в магазине.
- Информирование директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.
- Внешний вид. Брендированная униформа или соблюдение корпоративного дресс-кода, аккуратность и опрятность в одежде, причёске и маникюре, скромные аксессуары, нейтральный парфюм.
- Культура коммуникации. Этичное и вежливое общение, умение сообщать информацию о товарах или услугах в ненавязчивой форме, уважение к каждому клиенту, позитивный настрой.
- Работа с покупателями. Индивидуальный подход к покупателям, уверенное знание ассортимента товаров и услуг, создание приятных впечатлений от покупки, грамотная отработка возражений и претензий, умение найти подход к конфликтным клиентам.
- Личные качества. Доброжелательность, коммуникабельность, адаптивность и гибкость, способность быстро реагировать на ситуацию и переключаться между задачами, внимательность, терпение и стрессоустойчивость.
- Физическая выносливость. Продавцу-консультанту нужно быть в движении большую часть рабочего дня, особенно в периоды повышенного спроса.
- График работы. 2/2, 4/2, 3/2
- Заработная плата. повременно часовая + премия %, от 55000 после вычета налогов, выплата два раза в месяц.
-
Социальные гарантии.Ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней. Оплата больничных листов в соответствии с законодательством. Обязательное социальное страхование. Выплаты по беременности и родам. Пенсионное обеспечение
Навыки
- Навыки продаж
- Деловое общение
- Активные продажи
- Обслуживание покупателей
- Выкладка товаров
- Прямые продажи
- Розничная торговля
- 1С: Предприятие
- Поиск и привлечение клиентов
- Обучение и развитие
- Навыки межличностного общения