Специалист контактного центра юридических лиц (без продаж)

Описание вакансии

Стань частью большого бренда — присоединяйся к команде контактного центра Дом.ру

АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру, Дом.ру Бизнес и др. Работа в Службе контакт-центра – это твой быстрый старт в телеком и IT-сферах без технических знаний.

Что ты будешь делать:

Принимать входящие звонки от юридических лиц для консультации по коммерческим вопросам;
Регистрировать звонки в CRM-системе.

Мы предлагаем тебе:

Официальное трудоустройство;
Возможность удаленного формата работы;
Белую заработную плату (2 раза в месяц);
График работы 8 часовой рабочий день, 5/2;
Ежегодный оплачиваемый отпуск;
Оплату ночных и праздничных часов;
Компенсацию за эл/энергию, Интернет, при удаленном формате работы.

Почему у нас хорошо:

Программа ДМС для сотрудников;
Корпоративное обучение и тренинги для повышения квалификации от команды экспертов;
Перспективы профессионального и карьерного роста;
Скидки на услуги связи, банковские льготы (ВТБ, Сбер и др.), скидки и бонусы от партнеров (спорт, техника, отдых, обучение, продукты питания, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в комьюнити по интересам (спорт, здоровое питание, киберспорт, блогинг и др.);
Яркие корпоративные мероприятия.

Что мы ждем от будущего коллеги:

Мотивация работать и развиваться в сферах телекоммуникаций и IT;
Желание начать карьеру и нарабатывать опыт по работе с юридическими лицами (B2B);
Готовность общаться с клиентами и грамотная речь;
Умение найти подход к любому клиенту;
Уверенное пользование ПК.

Возможность построить карьеру в Объединенном контакт-центре:

1 ступень – Специалист, доход 37 900 руб. до 44 900 руб.;

2 ступень – Ведущий специалист, доход 41 000 руб. до 49200 руб.;

3 ступень – Специалист-эксперт, доход 47 100 рублей – 54 000 руб.

Оставь свой отклик на вакансию и создавай гигабитное будущее вместе с нами!