Системный администратор

Обязанности:

• Обработка обращений пользователей в системе ServiceDesk, JIRA,Битрикс;
• Поддержка пользователей вычислительной техники и стандартного прикладного программного обеспечения (MS Office);
• Решение инцидентов в работе локальной сети, вычислительной, оргтехники и стандартного прикладного программного обеспечения;
• Консультирование пользователей по работе с базовым офисным программным обеспечением;
• Обслуживание всей оргтехники (настройка, администрирование, оптимизация, поддержка рабочего состояния проведение ТО, заказ и замена расходных материалов);

Требования:

• Навыки обслуживания офисной техники в том числе телефонии;
• Опыт работы в ServiceDesk;
• Знание ОС семейства Windows на уровне администратора;
• Знание английского языка на уровне чтения технической IT документации;
• Умение работать со стандартным офисным ПО (MS Office, Acrobat reader и т.п.);
• Базовые знания в области системного администрирования (от умения работать с компьютерным железом до понимания принципов построения корпоративных сетей на базе AD);
• Желание развиваться в области сопровождения и администрирования IT инфраструктуры компании;
• Базовые знания сервисов Active Directory, DHCP, DNS;

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• 5-ти дневная рабочая неделя (с 9.00 до 18.00), сб, вс- выходные дни;
• Социальный пакет (ДМС-после испыт.срока);
• Современный офис в центре города