Менеджер сервисной службы

Нижний Новгород, Московское шоссе, 105

Метро: Канавинская

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Сопровождение работы сервисного персонала, подготовка актов выполненных работ и спецификаций для сервисного персонала, выписка счетов и закрывающих документов в 1С
Оперативный поиск, заказ и контроль доставки запасных частей для нужд сервиса и клиентов (база поставщиков в наличии).
Взаимодействие с транспортными компаниями Деловые Линии, Сдэк, Пэк и др.
Заключение договоров, развитие долгосрочных отношений с клиентами, сопровождение на всех этапах взаимодействия: консультации, согласования по ТЗ, контроль отгрузок, оплаты, работа с рекламациями.
Поиск новых клиентов (без холодных звонков), мониторинг тендерных площадок на предмет размещения интересующих закупок
Поиск необходимой информации на Яндекс Диске, добавление новых документов, ведение таблиц Excel c графиками производства ремонтных и сервисных работ, сканирование документов
Составление коммерческих предложений для новых и текущих клиентов
Работа в Excel, Word и 1С (счета, УПД, списание материалов)
Заказ канцелярских принадлежностей для нужд офиса
Ведение переписки с сервисной службой и клиентами по электронной почте, WhatsApp, Telegram и Яндекс Мессенджер (служебный телефон, ноутбук)
Выполнение распоряжения руководителя в границах своей компетенции.

Требования:

Желание работать и выполнять поставленные задачи
Способность быстро адаптироваться к новым рабочим процессам
Целеустремленность

Условия:

График работы с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:00, пятница – до 15:00 «плавающее» обеденное время 60 минут.
Официальное трудоустройство по ТК РФ
Официальная «белая» заработная плата 2 раза в месяц
Комфортный современный офис, дружный и сформированный коллектив, кондиционеры, кухня и место для приема пищи, столовая на территории, парковка у офиса
Наставничество и обучение всем рабочим процессам со стороны непосредственного руководителя

Посмотреть контакты работодателя