Специалист по информированию граждан о социальных услугах

Специалист по информированию граждан о социальных услугах

Иваново, улица Багаева, 17

Описание вакансии

О проекте
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы реализует государственную политику в сфере социальной поддержки граждан. Мы оказываем информационную помощь жителям Москвы по вопросам социальных льгот, выплат и мер поддержки.

Обязанности:

  • Прием и обработка входящих обращений граждан по вопросам социальных льгот и выплат.
  • Консультирование по мерам социальной поддержки (пособия, субсидии, льготы для семей с детьми, инвалидов, ветеранов и других категорий).
  • Разъяснение порядка получения социальных услуг и материальной помощи.
  • Перенаправление сложных запросов профильным специалистам.
  • Ведение кратких записей по обращениям в системе.

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Умение работать с большим объемом информации.
  • Доброжелательность, стрессоустойчивость, желание помогать людям.
  • Опыт работы в контакт-центре, социальной сфере или сфере клиентского обслуживания будет преимуществом.
  • Владение ПК на уровне уверенного пользователя.

Условия:

  • Работа в социально значимом проекте, направленном на помощь гражданам.
  • Обучение и поддержка на всех этапах работы.
  • Гибкий график (сменный, возможна частичная занятость).
  • Официальное трудоустройство.
  • Достойная заработная плата и система премирования.

Если вы хотите помогать людям и работать в сфере социальной поддержки — присоединяйтесь к нашей команде!

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Удаленная работа
  • Иваново (Ивановская область)

  • до 29000 RUR

Рекомендуем
Удаленная работа
  • Иваново (Ивановская область)

  • до 33000 RUR

Рекомендуем
Яндекс Команда для бизнеса

Специалист голосовой поддержки в Банк

Яндекс Команда для бизнеса

Удаленная работа
  • Иваново (Ивановская область)

  • до 38000 RUR

Рекомендуем
ТДЛ Текстиль
Удаленная работа
  • Иваново (Ивановская область)

  • до 38000 RUR

АльфаСтрахование
Удаленная работа
  • Иваново (Ивановская область)

  • до 38000 RUR

ГРАН
Удаленная работа
  • Иваново (Ивановская область)

  • до 33000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
  • Иваново (Ивановская область)

  • до 38000 RUR

ГРАН
Удаленная работа
  • Иваново (Ивановская область)

  • до 33000 RUR

Т Плюс
Удаленная работа
  • Иваново (Ивановская область)

  • до 33000 RUR

РТ МИС
Удаленная работа
  • Иваново (Ивановская область)

  • до 40000 RUR

ICL Soft
Удаленная работа
  • Иваново (Ивановская область)

  • до 40000 RUR

Целевое управление
Удаленная работа
  • Иваново (Ивановская область)

  • до 500 RUR

Банк ВТБ (ПАО)
Удаленная работа
  • Иваново (Ивановская область)

  • до 500 RUR

Передовые Платежные Решения

Специалист отдела управления качеством

Передовые Платежные Решения

Удаленная работа
  • Иваново (Ивановская область)

  • до 500 RUR

Ройал Текс
Удаленная работа
  • Иваново (Ивановская область)

  • до 500 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию