Работа с формулами и функциями (СУММ, СРЗНАЧ, ВПР, ЕСЛИ, СЧЁТЕСЛИ, сводные таблицы и т.д.).
Работа с инструментами бизнес-аналитики (Oracle BI).
Разработка отчетов и дашбордов для визуализации данных.
Формирование презентаций в графиках и таблицах с аналитическими выводами в PowerPoint.
Участие в совещаниях с руководством и докладах по своему фукнционалу.
Участие в совещаниях со смежными службами внутри компании с целью формирования мероприятий для достижения ключевых метрик сервиса на основе подготовленных данных.
Требования:
Опыт работы с инструментами анализа данных в Excel, Word, PowerPoint, Outlook.
Опыт работы с формулами и функциями (СУММ, СРЗНАЧ, ВПР, ЕСЛИ, СЧЁТЕСЛИ, сводные таблицы и т.д.).
Опыт работы с макросами и VBA для автоматизации задач (будет преимуществом).
Опыт работы с инструментами бизнес-аналитики (Oracle BI).
Визуализация данных.
Способность анализировать большие объемы данных и выявлять тренды и закономерности.
Умение интерпретировать данные и предоставлять рекомендации на основе анализа.