Специалист Служба организации клиентского сервиса в региональных подразделениях

Россельхозбанк

Специалист Служба организации клиентского сервиса в региональных подразделениях

Описание вакансии

Основные обязанности:
  • Рассмотрение и подготовка ответов на обращения Клиентов Банка (физ. и юр. Лиц) по всем каналам поступления, контроль сроков обработки обращений;
  • Взаимодействие со смежными структурными подразделениям Банка по вопросам, касающимся работы с обращениями Клиентов;
  • Общаться с клиентами по решению их вопросов и урегулированию ситуаций;
  • Подготавливать письменные ответы клиентам;
  • Работать в автоматизированной системе регистраций обращений клиентов;
  • Формировать и вести электронные досье по обращениям.
Основные ожидания:
  • Высшее образование;
  • Опыт работы в банках или кредитных организациях от 1 года;
  • Владеете знаниями ПК и программ Word, Excel на уровне пользователя;
  • Умеете связно и грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме;
  • Имеете навык деловой переписки (написание обзорных писем, служебных записок).

Условия:
Льготы и преференции для работников:
  • добровольное медицинское страхование с первого месяца работы;
  • страхование жизни и страхование от несчастного случая;
  • консультации он-лайн психолога;
  • корпоративное обучение (вебинары, воркшопы, тренинги, семинары и т.д.);
  • корпоративные скидки в компаниях-партнерах (ДМС для родственников, фитнес, санаторно-курортное лечение, отдых для детей, бытовые услуги, операции с недвижимостью, юридические консультации, центры красоты и пр.).

Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

СОГАЗ
Полный день
  • Иваново (Ивановская область)

  • до 42600 RUR

Рекомендуем
СОГАЗ
Полный день
  • Иваново (Ивановская область)

  • от 43000 RUR

Рекомендуем
Альфа-Банк
Полный день
  • Иваново (Ивановская область)

  • от 43000 RUR

Рекомендуем

Специалист

Управление Федерального казначейства по Ивановской области

Полный день
  • Иваново (Ивановская область)

  • до 50000 RUR

Ингосстрах
Полный день
  • Иваново (Ивановская область)

  • до 50000 RUR

Специалист

Управление Федерального казначейства по Ивановской области

Полный день
  • Иваново (Ивановская область)

  • до 40000 RUR

Зетта Страхование
Полный день
  • Иваново (Ивановская область)

  • до 49000 RUR

Зетта Страхование
Полный день
  • Иваново (Ивановская область)

  • до 49400 RUR

СБЕР
Полный день
  • Иваново (Ивановская область)

  • до 49400 RUR

СОГАЗ
Полный день
  • Иваново (Ивановская область)

  • до 50000 RUR

СОГАЗ
Полный день
  • Иваново (Ивановская область)

  • от 42000 RUR

МегаФон
Полный день
  • Иваново (Ивановская область)

  • до 90000 RUR

Зетта Страхование
Полный день
  • Иваново (Ивановская область)

  • до 49000 RUR

Специалист по размещению государственного заказа

ОБУЗ Городская клиническая больница № 8 Иваново

Полный день
  • Иваново (Ивановская область)

  • до 60000 RUR

Альфа-Банк
Полный день
  • Иваново (Ивановская область)

  • до 60000 RUR

Россельхозбанк
Гибкий график
  • Иваново (Ивановская область)

  • от 50000 RUR

СБЕР
Полный день
  • Иваново (Ивановская область)

  • от 90000 RUR

СБЕР
Полный день
  • Иваново (Ивановская область)

  • от 90000 RUR

Банк ВТБ (ПАО)
Полный день
  • Иваново (Ивановская область)

  • от 69300 RUR

СБЕР
Полный день
  • Иваново (Ивановская область)

  • от 72300 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию