Руководитель группы менеджеров клининга / супервайзер клининг

1. Оперативное управление группой менеджеров по клинингу:
   • Постановка задач сотрудникам.
   • Контроль выполнения поставленных задач.
   • Оценка качества выполняемых работ.
2. Оценка и контроль эффективности деятельности менеджеров:
   • Анализ результатов работы сотрудников по заранее установленным показателям.
   • Проведение регулярных оценочных мероприятий для выявления сильных и слабых сторон каждого сотрудника.
3. Контроль соблюдения договорных обязательств перед клиентами:
   • Обеспечение соответствия предоставляемых услуг условиям договора.
   • Решение возникающих вопросов и претензий клиентов.
4. Контроль использования и состояние производственных ресурсов:
   • Инвентарь, оборудование, химикаты.
   • Составление отчетности по использованию материальных ценностей.
5. Взаимодействие с заказчиками:
   • Подготовка необходимой документации для заказчиков.
   • Представление интересов компании во взаимодействии с клиентами.
6. Финансовое администрирование:
   • Контроль расходования выделенных бюджетов на обслуживание объектов.
   • Оптимизация расходов.
7. Устранение недостатков в работе менеджеров и улучшение процессов:
   • Регулярный мониторинг текущих проблем и принятие мер по устранению ошибок.
   • Организация обратной связи между сотрудниками и руководством компании.
8. Адаптация и обучение новых специалистов:
   • Разработка учебных материалов и проведение тренингов.
   • Курирование адаптации новичков.
9. Формирование аналитической отчетности:
   • Сбор, обработка и представление руководству компании сведений о проделанной работе на обслуживаемых объектах.

Требования

1. Опыт работы руководителем группы менеджеров в сфере клининга — обязательно.
2. Успешный опыт управления командой численностью более 10 человек.
3. Хорошее знание профессиональной химии, оборудования и инструментов для уборки помещений.
4. Навык организации подбора кадров и наставничества над персоналом, включая работу с удаленными объектами.
5. Компьютерная грамотность: свободное владение Microsoft Office (Word, Excel).
6. Способность эффективно справляться с несколькими задачами одновременно.

Условия труда

• Оклад: от 145 000 рублей ежемесячно (на руки).
• Официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РФ.
• Оплата транспортных расходов и мобильной связи.
• Удобный рабочий офис рядом с метро Румянцево, Москва (Бизнес-парк Румянцево).