Brevo Integration Specialist (Email Marketing / CRM/ Retention-маркетолог)

Мы крипто-платёжное решение для бизнеса. Мы строим систему удержания и вовлечения мерчантов через e-mail и CRM. Нам нужен специалист, который будет отвечать за весь цикл коммуникаций: от активации после регистрации до долгосрочного удержания. Инструмент — Brevo (ex-Sendinblue). Если у вас опыт в других мэйлерах, то вы освоитесь быстро в Brevo

Задачи

• Разработать и внедрить стратегию e-mail/CRM-коммуникаций на всех стадиях воронки: регистрация, KYC, интеграция, первые транзакции, удержание.

• Сегментировать аудиторию по ключевым атрибутам (язык, страна, KYC-статус, активность, LTV).

• Настроить и оптимизировать цепочки автоматизаций: welcome + DOI, abandoned signup, KYC reminders, post-KYC activation, реактивации, образовательные кампании, еженедельные дайджесты.

• Работать с Brevo CRM: пайплайн для мерчантов, задачи для аккаунт-менеджеров, Meetings для демо.

• Следить за метриками удержания: Time-to-First-Transaction, конверсия KYC→транзакция, активность 30/90 дней, реактивации.

• Запускать A/B-тесты писем и контента, анализировать open/click-rate, конверсии, улучшать показатели.

• Поддерживать чистоту базы: suppression-list, Double Opt-In, мониторинг жалоб и доставляемости.

• Работать в связке с маркетингом и sales-отделом, чтобы цепочки соответствовали бизнес-целям.

Что важно

• Опыт работы Retention / Lifecycle Marketer или Email CRM Manager от 2 лет.

• Умение строить сценарии коммуникации и управлять retention-метриками.

• Практика работы с Brevo (или аналогами: HubSpot, Klaviyo, Customer.io).

• Понимание принципов deliverability и сегментации.

• Навык анализа данных (воронки, когортный анализ, LTV).

• Английский и/или русский для работы с контентом и шаблонами.

Мы предлагаем

• Работа с финтех-продуктом на стыке крипты и e-commerce.

• Возможность выстроить retention-систему «с нуля» и влиять на метрики активации/удержания.

• Гибкий формат работы (удалённо).

• Конкурентное вознаграждение (обсуждается по результатам собеседования).