Заместитель управляющего отелем

Москва, Таганская улица, 9

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Управление работой отеля: контроль ежедневных процессов

Управление персоналом: постановка задач обслуживающему персоналу и контроль исполнения
Финансовое управление
- Контроль расходов.
- Подготовка отчетности для генерального директора.
- Разработка и реализация мероприятий по снижению затрат.
Обеспечение высокого уровня сервиса
- Контроль за качеством предоставляемых услуг.
- Решение возникающих проблем и конфликтных ситуаций с гостями.
- Внедрение новых услуг и улучшение существующих предложений для повышения удовлетворенности клиентов.
Административные функции
- Ведение документации, связанной с деятельностью отеля.
- Соблюдение требований санитарных норм, правил пожарной безопасности и других нормативных актов.
Имущественные вопросы: инвентаризация и материальная ответственность за сохранность имущества отеля.
Профилактический осмотр номеров, подсобных помещений отеля.
Взаимодействие с технической командой управляющей компании для своевременного ремонта.
Участие в стратегическом планировании
- Участие в разработке планов развития отеля, внедрение инновационных решений для повышения конкурентоспособности.

Требования:

от 3-х лет на аналогичной позиции в сфере гостеприимства "Управляющий загородным отелем", "Операционный / Исполнительный директор", "Заместитель Генерального директора отеля"
знания специфики и стандартов работы операционных служб отеля, управление качеством и обеспечение высокого уровня сервисного обслуживания
срок работы на объекте от 2-х лет и более (ориентация на долгосрочное сотрудничество)

Условия:

Предварительный уровень дохода 90 000 руб./мес. до вычета налогов, и выше (в зависимости от компетенций). В летние месяцы премия
Оформление по ТК РФ, "белая" з/п, ежегодная индексация заработной платы на уровень инфляции
Возможно проживание
График работы 5/2
Долгосрочное сотрудничество в перспективном развивающемся бизнесе