Менеджер службы клиентского сервиса

Уважаемые кандидаты, во-первых мы ищем Менеджера клиентского сервиса с опытом работы бухгалтером, во-вторых менеджер должен иметь опыт работы и взаимодействия с клиентами, в-третьих знать и уметь работать в 1С Торговля и Склад, Бухгалтерия 8.3, знание документооборота - Обязательно. Опыт работы в сфере логистики/бухгалтерии/закупок/клиентского сервиса - обязателен.

Настоятельно просим отправлять отклик с сопроводительным письмом.

Чем придётся заниматься:

• Приём заказов от клиентов и последующая отправка поставщику. Взаимодействие с Поставщиками, Перевозчиками, Складами;

• Контроль за исполнением заказов Поставщиком, контроль сроков исполнения заказов;

• Контроль и сопровождение поставок клиентам. Консультирование клиентов на всех этапах обслуживания;

• Внесение данных в 1С. Работа с товарно-сопроводительной документацией;

• Построение эффективных схем поставки, Планирование отгрузок;

• Работа с курьерскими службами и службами доставки;

• Формирование складских запасов под ключевых клиентов;

• Подготовка, согласование, подписание документов, договоров с клиентами и партнёрами;

  Наши ожидания:

• Знание и умение работать в 1С Торговля и Склад, Бухгалтерия 8.3 - понимание процессов, знание документооборота - Обязательно;

• Опыт работы в сфере логистики/бухгалтерии/закупок/клиентского сервиса - обязателен;

• Опыт ведения телефонных переговоров;

• Знанием и умение работать в программах Word, Excel, Outlook;

• Навыки делового общения и деловой переписки;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Образование не ниже среднего-специального/неоконченного высшего;

• Самостоятельность, умение принимать решения и нести ответственность за них;

• Полностью официальная заработная плата, больничные, отпуска согласно ТК РФ. Ежегодная индексация зарплат, премии;

• Рабочий день нормированный с 9:00 до 18:00, рабочая неделя пятидневка, суббота-воскресенье выходные дни;

• Современный офис в Бизнес центре по адресу улица г. Красногорск Ильинское шоссе, 1А;

• Кофейный уголок, чай-кофе за счёт компании, отдельное рабочее место. В здании кафе-столовая;

• Дружный, веселый, молодой коллектив единомышленников, заряженных энергией на 100%, всегда готовых прийти на помощь в трудных ситуациях;

• Корпоративные мероприятия, обучения, поездки на заводы партнеров, семинары и тренинги;