Менеджер по работе с клиентами (на Честный знак)

Обязанности:

• Очные консультации и техническая поддержка участников оборота по маркировке
• Проведение очных обучающих мероприятий на базе Центра по программе, подготовленной Оператором – минимум 1 раз в месяц (возможно привлечение тренера Центра)
• Организация и ведение региональных чатов по маркировке товаров
• Помощь в регистрации заявок на меры поддержки Оператора
• Содействие в выборе поставщика услуги и формирование заявки на изготовление УКЭП
• Помощь в установке программного обеспечения для работы с УКЭП
• Регистрация в системе «Честный знак»
• Содействие в заключении с Оператором обязательных договоров (коды маркировки и пр.)
• Заполнение карточек товаров в Национальном каталоге
• Заказ кодов маркировки – без ограничений, сохранение в электронном виде на носитель участника оборота
• Помощь в выборе шаблона этикетки
• Печать кодов маркировки в виде готовых этикеток (до 500 шт.)
• Помощь в настройке программного обеспечения ЭДО.Лайт
• Навигация по каталогу поставщиков под требования участника оборота с применением фильтров.
• Проверка товара на обязательность маркировки по ТН ВЭД или ОКПД2
• Предоставление информации по ЦТО в действующем регионе для обновления кассового ПО для РР
• Консультация по возможностям бесплатного приложения Честный ЗНАК.Бизнес и, по желанию Заявителя, помощь в установке (функции: ввод в оборот, проверка отклонений и т.д.)

• Работа с большими объемами данных: поиск информации в разных информационных ресурсах, сверка данных, находящихся в разных информационных системах;
• Развитые коммуникативные навыки;
• Навыки уверенного пользователя ПК, включая знания программного обеспечения (Windows, Microsoft Office и т.д.) в объеме пользователя;
• Стрессоустойчивость

• Оформление по ТК РФ.
• График работы 5/2 с 9 до 18, обед с 13-14.