Менеджер по работе с клиентами Cleversite.ru

Ищем в команду лид-менеджера, который будет работать с одним из наших продуктов – виджет онлайн-чата и обратного звонка, позволяющий повышать такие показатели бизнеса как: скорость обслуживания, средний чек, конверсию сайта, эффективность менеджера.

Что нужно будет делать?

• сохранять и развивать действующих клиентов , подключать новых;
• оперативно обрабатывать поступающие заявки, выявлять потребности клиентов, подбирать им тарифы, исходя из их потребностей;
• консультировать клиентов по вопросам использования сервиса.

Что мы предлагаем?

• официальное трудоустройство в аккредитованной IT-компании;
• обучение, возможность развиваться и продвигаться в направлениях продаж, сопровождения, поддержки, it;
• современный и комфортный офис (оборудованные зоны для отдыха и питания), собственная охраняемая парковка.
• интересные корпоративные мероприятия, спортивные активности, изучение иностранного языка за счет компании, полис ДМС на условиях софинансирования, библиотека книг для саморазвития.

Что ждем от тебя?

• грамотная речь
• вежливость
• инициативность
• желание и умение понять потребности клиента
• навыки продаж и сопровождения клиентов будут плюсом!