Телемаркетолог/Менеджер по работе с клиентами (французский язык)

NIKA ESTATE — агентство элитной недвижимости. Мы работаем с покупателями и инвесторами со всего мира и получаем сотни обращений в неделю.

Мы активно растем и ищем в команду того, кто умеет оперативно, грамотно и результативно: квалифицировать запросы, задавать нужные вопросы и передавать в работу только горячих и целевых клиентов.

Чем предстоит заниматься?

• Работать с базами клиентов;
• Выявлять потребности клиента;
• Вносить и обновлять информацию в AMO CRM, фиксировать статус клиента;
• Передавать квалифицированных клиентов в соответствующий филиал или отдел;
• Закрывать неактуальные запросы, поддерживая чистоту базы;
• Вести отчётность по результатам своей работы;

Чего мы ждем от будущего коллеги:

• Знание французского языка на уровне B2;
• Умение звонить и вести диалог;
• Опыт работы в продажах, call-центре или на аналогичной позиции;
• Знание CRM и умение работать с большими базами;
• Внимательность, дисциплинированность и ответственность;
• Грамотная речь и готовность работать.

Мы предлагаем:

• Удаленная работа с гибким графиком работы;
• Стабильная заработная плата + бонусы за квалифицированных клиентов;
• Полное введение в должность и обучение стандартам работы;
• Возможность развиваться в международной компании.