Администратор на ресепшен в Глэмпинг

Администратор на ресепшен

Требования:

• умение и желание общаться с людьми
• грамотная речь, опрятный внешний вид
• умение правильно разговаривать по телефону и вести деловую переписку
• уверенный пользователь ПК
• желание работать и зарабатывать
• коммуникабельность, вежливость, доброжелательность, внимательность, ответственность

Обязанности:

• Прием, размещение и регистрация гостей, оформление документов
• Прием входящих звонков и корреспонденции
• Предоставление информации об услугах
• Бронирование номеров
• Работа с наличными деньгами, кредитными картами
• Работа с отзывами, просьбами и жалобами гостей
• Оперативное разрешение возникающих у гостей проблем
• Координация работы горничных
• Работа в стандартных офисных программах (Word; Excel)
• Формирование и сдача установленной отчётности

Условия:

- постоянная работа в дружном коллективе, на свежем отдыхе

- доставка транспортом фирмы от ТЦ "Шоколад" на московском проспекте и обратно

- своевременная выплата зарплаты ( два раза в месяц аванс и з/п), оплачиваемый отпуск

- оклад + четко понятная премия по результатам выполненного плана

- сменный график работы 2/2; 10:00 до 22:00

- бесплатные обеды + скидка по меню кафе

- бесплатное катание на горных лыжах и сноуборде для вас или вашего ребенка

- спец тариф на услуги Глэмпинга

Испытательный срок 2 месяца