Инженер по работе с потребителями

- коммуникация с потребителями продукции предприятия по предъявляемым потребителями требованиям к производимой продукции, по существу претензий, направленных потребителями в адрес предприятия, по иным вопросам, касающимся продукции предприятия и ее качества;

- ведение реестра претензий потребителей;

- участие в планировании мероприятий по урегулированию претензий потребителей, сбор и обобщение информации от подразделений предприятия по существу претензии, контроль выполнения ответственными подразделениями запланированных мероприятий по работе с претензией, обратная связь с потребителем по принятым мерам по существу претензии и их результатам;

- подготовка демонстрационных материалов по существу претензий потребителей для подразделений предприятия;

- работа в информационных порталах, ежедневный контроль размещаемой в них информации

​​​​​​​​​​​​​​- наличие среднего специального (профессионального) или высшего технического образования;

- рассматриваем кандидатов без опыта работы;

- владение ПК на уровне уверенного пользователя, в том числе пакетом программ Microsoft Office;

- грамотная речь и письмо;

- коммуникабельность;

- стрессоустойчивость.

​​​​​​​​​​​​​​- официальное трудоустройство с первого дня согласно ТК РФ;

- стабильная официальная заработная плата, выплаты 2 раза в месяц без задержек;

- режим работы пн-пт с 8.00 до 16.40, суббота и воскресенье выходные дни;

- форменная одежда за счет работодателя;

- бесплатное питание в корпоративной столовой.