Специалист отдела поддержки продаж

Начни работать в команде мечты!

Мы ищем людей, готовых стать частью большой семьи, в которой забота и поддержка являются главным приоритетом и конкурентным преимуществом.

Обязанности

• отработка запросов на открытие, закрытие и ведение счетов для юридических лиц на типовых условиях
• подготовка типовых форм договорной документации
• подготовка ответов на запросы клиентов (справки)
• заключение и расторжение сделок по размещению денежных средств на НСО/депозит
• оформление гарантий, выданных площадкой АСТ
• другие типовые операции по продуктам для юридических лиц.

Особенность работы: график работы 5/2, сменный режим, в т.ч. работа в ночное время

Требования

• Высшее образование;
• Опыт работы в банковской сфере (приветствуется)
• Коммуникабельность, способность быстро обучаться, навыки самообучения
• Знание стандартов обслуживания и лучших практик для контактных центров (приветствуется)
• Знание функциональных ИТ-систем: MS Office (Word, Excel)
• Базовые знания работы с искусственным интеллектом (например, Гигачат).

Условия

• работа в крупнейшем банке России
• трудоустройство согласно ТК РФ
• регулярное корпоративное обучение
• ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
• материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа
• льготные условия кредитования
• яркая и насыщенная корпоративная жизнь
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ