Ярославль, Московский проспект, 149
Принимать и обрабатывать заявки от клиентов, осуществлять сбор и формирование пакета документов, необходимого для заключения договора.
Обеспечивать консультационное сопровождение клиентов по предоставляемым услугам.
Проводить телефонные переговоры, встречи и готовить письменные ответы на обращения клиентов.
Готовить проект Договора/Дополнительного соглашения/Счета-оферты.
Следить за своевременной оплатой выставленных счетов по договору.
Осуществлять информационную поддержку клиентов по предоставленным услугам.
Отслеживать и учитывать претензии клиентов, оперативно их разрешать, принимать участие в урегулировании конфликтов.
Предоставлять отчеты в установленные сроки.
Требования: