Оператор call-центра

Вазифалар:

• Мижозларнинг қўнғироқларини қабул қилиш ва уларга тўлиқ маълумот бериш;

• Компания хизматлари ҳақида тушунтириш ва маслаҳат бериш;

• Мижозларнинг мурожаатлари, саволлари ва шикоятларига тезкор жавоб бериш;

• Кўрсатилган хизматлар бўйича электрон базага маълумот киритиш;

• Мижозлар билан хушмуомала ва профессионал тарзда мулоқот қилиш. Талаблар:

• Олий ёки ўрта махсус маълумот;

• Тозза ва равон нутқ, яхши дикция;

• Компьютерда ишлаш кўникмалари (MS Office, интернет);