Менеджер интернет-магазина

Мы являемся лидерами на рынке расходных материалов для кондиционирования и холодильного оборудования в России и СНГ.

Если Вы хотите развиваться в личностном и карьерном плане и готовы стать частью нашей команды, мы ждем Вас!

В команду требуется менеджер интернет-магазина.

Удаленный формат работы не рассматриваем.

• прием заказов и консультирование клиентов (физ.лица) по поступившим заявкам через сайт или по телефону;
• оформление новых заказов‚ выставление счетов, документооборот по заказу;
• контроль оплат, запрос закрывающих документов, контроль своевременной доставки;
• разрешение спорных ситуаций с покупателями по заказам, в том числе по возврату товаров несоответствующего качества;
• мониторинг посещаемости интернет-магазина, мониторинг основных показателей;
• осуществление анализа спроса на продукцию или услуги интернет-магазина, прогноз и мотивацию сбыта посредством изучения и оценки потребностей покупателей;
• продвижение интернет-магазина через социальные сети, внедрение новых методов продвижения;
• выполнение запланированных показателей по объему продаж;
• мониторинг и контроль выполнения плана продаж;
• сверка сумм по продажам и возвратам в 1С и ОФД на еженедельной основе;
• работа с технической командой по улучшению сайта;
• решение возникающих технических проблем с помощью подрядчиков.

• опыт телефонных продаж;
• грамотная речь, четкая дикция;
• стрессоустойчивость;
• коммуникабельность;
• знание ПК, MS Office;
• знание 1С (ОБЯЗАТЕЛЬНО);
• знание Bitrix24 (будет преимуществом).

• официальное трудоустройство с первого дня согласно ТК РФ;

• абсолютно «белая» заработная плата (оклад + KPI);

• 5-дневная рабочая неделя: пн-пт с 9:00 до 18:00;

• обучение работе по стандартам Компании;

• комфортный офис с удобной локацией;

• гибридный формат работы (раз в неделю работа в удаленном режиме);

• расширенный полис ДМС со стоматологией;

• корпоративные скидки на продукцию;
• возможность карьерного роста.