Приём и распределение телефонных звонков. Перенаправление звонков руководству и сотрудникам организации, регистрация поступающих звонков, получение необходимой информации и передача её по телефону.
Организация работы с посетителями. Встреча посетителей, направление потоков посетителей.
Организация работы с посетителями в холле центра. Установление порядка приёма для различных категорий посетителей, ведение журнала предварительной записи на мероприятия, регистрация посетителей и т. д..
соблюдать правила эксплуатации контрольно-кассовой техники (ККТ) и выполнять расчётные операции с покупателями;
проверять платёжеспособность государственных денежных знаков;
проверять качество и количество продаваемых товаров, качество упаковки, наличие маркировки, правильность цен на товары и услуги;
оформлять документы по кассовым операциям;
осуществлять контроль сохранности товарно-материальных ценностей.