Специалист по работе с клиентами

Коммуникационная группа компаний MarketEmotion Group оказывает широкий спектр услуг, включая разработку креатива, организацию мероприятий, разработку коммуникационных и маркетинговых стратегий и многое другое.

В структуру MarketEmotion Group входят одно из крупнейших event-агентств MarketEmotion, креативное маркетинговое агентство me360. Являемся учредителями фестиваля событийного маркетинга и интегрированных коммуникаций #bema!

Ищем в нашу команду специалиста по работе с клиентами в отдел продаж!

Что предстоит делать:

• Привлекать новых клиентов и поддерживать взаимодействие с текущими;
• Day-2-day коммуникации по проектам, проактивность - развитие клиента по услугам агентства, формирование и управление ожиданиями, участие во встречах, анализ, отчетность и получение обратной связи по реализованным проектам;
• Совершать дополнительные продажи услуг агентства;
• Обрабатывать входящие запросы;
• Принимать участие в формировании и развитии новой базы;
• Обеспечивать своевременное и успешное выполнение запросов клиентов;
• Согласовывать условия сотрудничества с клиентом с учетом интересов агентства (сроки реализации и оплаты);
• Поддерживать порядок в документообороте: работа с договорами, счетами и актами.

В кандидатах мы ищем:

• Опыт в продажах/коммуникации с клиентами от 1 года;
• Желание развиваться в клиентском сервисе, рекламе или маркетинге;
• Умение классно общаться с людьми, способность быть обаятельным и общаться не только по скрипту.

Мы предлагаем:

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ (оплачиваемые отпуск, больничный и т.д);
• Достойную заработную плату по итогам собеседования (фиксированная часть + бонус);
• График работы: офис 5/2 с 10 до 19;
• Возможность профессионального и карьерного роста, реализации крупномасштабных и амбициозных проектов для известных брендов;
• Руководство, открытое к любым инициативам;
• Отсутствие бюрократии;
• Различные виды корпоративных внутренних и внешних обучений;
• Веселые вечеринки с командой в офисе и за его пределами;
• Офис в стиле лофт на ул. Правды с развитой инфраструктурой вокруг.

Откликайтесь и присоединяйтесь к нашей команде!