Менеджер по качеству

Marins Park Hotel Novosibirsk - самый крупный отель Сибири, который входит в российскую сеть отелей, в числе которых Отели в городе Ялта, Ростов-на-Дону, Нижний Новгород, Екатеринбург, Астрахань.
Каждый день мы гостеприимно и с заботой встречаем сотни гостей Новосибирска.

Мы хотим видеть в своей команде энергичного и приветливого сотрудника, готового всегда помочь Гостям.

Обязанности:

• Контроль качества предоставляемых услуг;
• Контроль соблюдения стандартов работы;
• Взаимодействие со службами отеля по вопросам сервиса;
• Работа с жалобами и претензиями гостей отеля;
• Отчетность

Требования:

• Высшее образование (предпочтительно "гостиничный сервис")
• Тактичность, аккуратность, желание учиться и развиваться в сфере гостиничного бизнеса
• Ищем беспристрастного, ответственного и внимательного к деталям сотрудника

Условия:

• Официальное трудоустройство
• График работы - 2/2
• Своевременная заработная плата
• Система премирования
• Профессиональное развитие и карьерный рост
• Корпоративное обучение, повышение квалификации
• Молодой, дружный коллектив

Мы заботимся о безопасности и комфорте наших сотрудников. Будем рады видеть Вас в нашей команде!