Руководитель отдела IT-инфраструктуры в строительной компании

Мы ищем опытного Руководителя IT-отдела, способного обеспечить стабильную и безопасную работу всей IT-инфраструктуры компании, поддерживать пользователей, сопровождать 1С и внедрять эффективные технологические решения.

Обязанности:

1. Поддержка пользователей:

• контроль службы поддержки (Service Desk)/ 1 системный администратор в подчинении;
• обработка и анализ инцидентов и запросов пользователей;
• разработка и поддержка базы знаний;
• обеспечение высокого уровня удовлетворённости пользователей IT-сервисами.

2. Администрирование сервисов, ПО и оборудования:

• управление корпоративной IT-инфраструктурой: серверами, сетями, облачными решениями;
• администрирование почтовых систем, систем хранения данных, систем резервного копирования;
• ведение учёта и жизненного цикла IT-оборудования;
• обеспечение информационной безопасности и контроль соблюдения политики доступа.

3. Администрирование и развитие 1С:

• контроль за организацией бесперебойной работы 1С (осуществляет системный администратор компании с навыками поддержки);
• взаимодействие с внешними подрядчиками по доработке конфигураций;
• поддержка пользователей 1С, участие в автоматизации бизнес-процессов.

4. Внедрение и развитие IT-решений:

• управление проектами по внедрению новых систем: ЭДО (электронный документооборот), тасктрекеры, CRM, БИТРИКС и пр.;
• оценка потребностей подразделений, выбор и кастомизация решений;
• обеспечение интеграции новых систем с существующей IT-инфраструктурой;
• ведение проектной документации, регламентов и инструкций.

Требования:

• высшее техническое образование;
• опыт работы в IT не менее 7 лет, в том числе на руководящих позициях — от 3 - х лет;
• принципы построения распределенных компьютерных сетей;
• опыт внедрения и поддержки бизнес-приложений, систем ЭДО, 1С;
• практика управления проектами;
• глубокие знания в области администрирования Windows/Linux-серверов (1с пока на Linux), сетевой архитектуры;
• навыки построения и сопровождения информационной безопасности;
• умение планировать IT-бюджет, контролировать закупки и расходы на IT-инфраструктуру;
• знание и понимание процессов автоматизации документооборота;
• знание законодательства в области защиты персональных данных и принципы обеспечения.

Прочее:

Отсутствие противопоказаний в работе со сведениями ограниченного пользования.