Описание вакансии:
Мы приглашаем энергичного и коммуникабельного специалиста на должность администратора нашего салона красоты. Вы будете отвечать за создание комфортной атмосферы для наших клиентов, обеспечение высокого уровня сервиса и поддержание порядка в салоне.
Обязанности:
- Встреча гостей, консультирование по услугам и процедурам.
- Запись клиентов на процедуры, ведение клиентской базы данных.
- Организация рабочего процесса сотрудников салона, контроль соблюдения графика.
- Обработка входящих звонков, запись на прием, информирование о скидках и акциях.
- Поддержание чистоты и порядка в зале ожидания и рабочих зонах.
- Контроль наличия расходных материалов и своевременная подача заявок на пополнение запасов.
- Разрешение конфликтных ситуаций, поддержка позитивного имиджа салона.
- Работа с кассовым аппаратом.
Требования:
- Опыт работы администратором или аналогичной должности в сфере услуг приветствуется.
- Грамотная устная и письменная речь, умение общаться с клиентами разного возраста и социального статуса.
- Ответственность, внимательность, доброжелательность и стрессоустойчивость.
- Умение быстро ориентироваться в ситуации и находить решения возникающих проблем.
- Сменный график 2 (работа) / 3 (выходной)
Мы предлагаем:
- Дружный коллектив профессионалов своего дела.
- Ежедневные выплаты (2 800 смена) + бонусы за продажу товаров с прилавка.
- Удобный график работы, возможность гибкого планирования отдыха.
Присоединяйтесь к нашей команде! Салон красоты «Лаки» Скандинавский бульвар 4 корп 1