Менеджер по работе с клиентами

Работа в интернет-магазине, в офисе компании.

Обязанности:

- Обработка заказов клиентов: прием, оформление и подтверждение заказов, сборка товара по заказу, оформление доставки
- Консультация клиентов по ассортименту и особенностям продукции в мессенджерах, по телефону и посетителей офиса.
- Работа с каталогом товаров: обновление и расширение ассортимента, добавление новинок.
- Работа с товаром на складе: фасовка, выкладка, отбраковка

- высшее / незаконченное высшее образование, среднее
- желателен опыт создания украшений своими руками
- умение работать на ПК, с оргтехникой
- умение вести грамотную переписку с клиентами
- ответственность, исполнительность, аккуратность, клиентоориентированность, доброжелательность, внимательность, честность
- инициативность, предложения по развитию приветствуются
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение работать с большим объемом информации и организовывать рабочий процесс.

Испытательный срок (1 месяц) 28000 р. оклад. График работы с понедельника по пятницу с 10 до 18 часов, перерыв с 13 до 14 часов, в праздничные дни по графику магазина. Отпуск - месяц с разбивокой по 2 недели, больничный оплачивается как положено по закону. На испытательный срок оформление не предусмотрено.