JVO — первая платформа расширенной аналитики для поставщиков маркетплейсов. Аккредитованная IT-компания, резидент “Сколково” и член Московского Инновационного Кластера.
Мы создаем инновационное SaaS-решение, которое помогает увеличивать прибыль поставщикам, а в списке наших клиентов десятки компаний уровня топ-100!
Наша команда маркетинга растёт и сейчас в поисках крутого CRM-маркетолога, который будет заниматься разработкой и реализацией CRM-стратегии.
Что предстоит делать:Разработка CRM-стратегии: e-mail, чат-боты, sms, push, вебинары и автовебинары, CJM
Подключение и настройка необходимых сервисов и платформ для работы - выбор инструментов, заключение договоров, запуск
Разработка карты коммуникаций по всем каналам с учётом сегментов базы с целью роста метрик
Разработка и запуск триггерных каскадных сценариев и автоматических рассылок (email, sms, мессенджеры)
Разработка, актуализация, тестирование, верстка email-цепочек
Разработка, настройка, написание сценариев для чат-ботов и их интеграция с другими платформами: CRM, email, CarrotQuest
Проектировать и реализовывать вебинарные и автовебинарные воронки: логика касаний, сценарии, точки входа/выхода
Анализ эффективности применяемых инструментов, подготовка отчетов, сравнение результатов с целевыми показателями, KPI, корректировка стратегий
Работа в команде с маркетологом, контент-менеджером, копирайтером, дизайнером
Опыт разработки стратегий Direct-маркетинга, сегментации аудитории и построения CJM
Владение CRM-системами (Битрикс24, AmoCRM, Salesforce, Mindbox)
Опыт работы с каналами коммуникации (email, SMS, мессенджеры, push-уведомления, чат-боты)
Знание инструментов для анализа данных (например, SQL, Excel, BI, Яндекс.Метрика, A/B-тестирование)
Владение платформой Carrot quest, либо аналогами
Навыки аналитики метрик кампаний (открываемость, кликабельность, конверсия, Click Rate, Delivery Rate, CVR, Completion Rate)
Знание HTML и CSS для создания рассылок
Знание актуальных норм и правил защиты данных
Опыт работы с Saas продуктами или e-commerce будет плюсом
Настройка обмена данными через API будет плюсом
Санкт-Петербург
до 125000 RUR
Санкт-Петербург
от 70000 RUR