Менеджер отдела заботы

Присоединяйтесь к команде лидеров в автошколе «Вектор»!

Вы мечтаете работать в компании, которая меняет рынок и предлагает уникальные возможности для развития? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем Менеджера отдела заботы, который станет частью нашей дружной команды и поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса для наших клиентов.

Обязанности:

• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, консультирование по вопросам обучения и услуг компании.
• Ведение клиентской базы, поддержание актуальности информации.
• Обработка входящих запросов и обращений, решение возникающих вопросов и проблем.
• Содействие в организации учебного процесса, координация взаимодействия между клиентами и инструкторами.
• Участие в разработке и внедрении новых стандартов обслуживания.

Требования:

• Желание работать с клиентами и помогать им в решении их вопросов.
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к разным людям.
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям.
• Ответственность, внимательность и организованность.
• Опыт работы не требуется, мы готовы обучать и развивать наших сотрудников.

Условия и преимущества:

• Удобный график: 5/2 с 10:00 до 19:00 (с 13:00 до 14:00 - обеденный перерыв);
• Современный офис мировых стандартов и работа с федеральным брендом.
• Возможность профессионального и личностного роста.
• Скидка на мерч и возможность путешествовать по городам России.

О компании: «Вектор» - это Федеральная академия вождения с большим количеством филиалов по всей России. Мы лидеры среди автошкол третьей волны, используем современный подход и дорожим нашей внутренней культурой. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая выбирает правильный ВЕКТОР!