Инженер технической поддержки

НЕВАТОМ ЦИФРА — аккредитованная ИТ- компания, которая входит в торгово-производственную ГК Неватом.

Мы проектируем, создаем и внедряем уникальные решения в сфере информационных технологий, защиты данных, автоматизации бизнес- процессов в сфере производства.

И сегодня приглашаем в свою команду Инженера технической поддержки.

Тебе предстоит:

• заниматься технической поддержкой пользователей;
• обслуживать парк вычислительной техники;
• заниматься эскалацией заявок пользователей на 2 и 3 линию поддержки и отслеживать их выполнение;
• участвовать в закупе и учете оборудования;
• взаимодействовать с провайдерами по вопросам заключения договоров.

Тебе понадобится в первую очередь:

• высшее или среднее специальное профильное образование;
• опыт работы от 1 года на первой линии технической поддержки;
• знание операционных систем Windows и офисных приложений;
• опыт назначения назначение прав в AD и 1С;
• опыт работы с программами удаленного доступа VNC, Teamviewer;
• опыт настройки сетевой печати.

Мы предлагаем:

• стабильность и опыт: работаем на рынке уже 23 года, постоянно развиваемся и внедряем современные технологии.
• возможность карьерного роста: компания поддерживает профессиональное развитие и стремится эффективно использовать актуальные тенденции ИТ-рынка.
• белую зарплату и оформление по ТК РФ: без серых схем и задержек, все честно.
• поддержку новичкам: отлаженная система наставничества, собственная база знаний и оплачиваемое внешнее обучение.
• участие в масштабных проектах: работа над интересными и сложными ИТ-решениями, дающими возможность применять и развивать свои навыки.
• гибкий и комфортный график: пятидневная рабочая неделя с возможностью гибридного формата.
• активный образ жизни: корпоративные спортивные мероприятия — забеги, «Гонка героев», футбольные турниры.

Заинтересовала вакансия? Откликайтесь, мы с радостью рассмотрим Ваше резюме.

Сегодня НЕВАТОМ насчитывает 29 торговых и складских представительств по всей России и ближнему зарубежью, с производственными центрами в Новосибирске, Екатеринбурге и Самаре.