Менеджер контактного центра

Многопрофильная клиника "В Надежных Руках" - это современные технологии и команда профессионалов, которые входят в ТОП рейтинга лучших многопрофильных частных клиник и помогают людям с 2009 года.

Сегодня "В Надежных Руках" - это более 100 экстренных и плановых операций взрослым, более 20 плановых операций детям, более 350 сотрудников и специалистов разного уровня, среди которых профессора, доктора медицинских наук и врачи высшей категории.

Компания растет и развивается, поэтому мы приглашаем на работу:

МЕНЕДЖЕРА КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА

Обязанности:

• Прием и обработка входящих и исходящих звонков от пациентов;

• Консультация пациентов клиники по услугам и ценам, записи на прием к врачам, исследования и процедуры;

• Работа с электронной системой записи.

Требования:

• Возможно без опыта работы;

• Грамотная устная речь

• Уверенное владение навыками работы на компьютере;

• Способность работать с большим объемом информации, готовность обучаться;

• Личные качества: коммуникабельность, внимательность, стрессоустойчивость, доброжелательность, исполнительность, умение работать в режиме многозадачности, умение работать в команде, желание помочь пациенту.

Условия:

• график работы: сменный 3/2 (10 часовой рабочий день в рамках интервала времени с 7:00 до 22:00)

• испытательный срок: 3 месяца

• официальное трудоустройство по ТК РФ

• индивидуальное обучение и ввод в должность с наставником всему, что нужно для работы в контактном центре

• возможность карьерного роста

• корпоративные скидки 10% на услуги Клиники для работников.

Вы также можете написать WhatsApp/Telegram ФИО с указанием должности, которая Вас заинтересовала. Номер телефона указан в контактах.