Аналитик 1С отдела поддержки

Компания Корада ищет аналитика 1С (УТ/КА/ERP, опер и упр.учет), в отдел поддержки и развития клиентов (ОПРК). Важно, что отдел не только поддержки, но и развития.

После завершения проекта, мы дальше помогаем клиенту развиваться:

• анализируем произошедшие, и запланированные изменения в бизнесе и окружающей бизнес-среде,
• предлагаем своевременные решения бизнес-задач внутри комплекса 1С систем, которые поддерживаем
• реализовываем эти изменения, так чтобы 1С системы всегда соответствовали новым, растущим, потребностям (или опережали их)

В отдел поддержки попадают проекты, внедренные нашим проектным офисом. Мы поддерживаем системы 1С КА, УТ, ERP, БиТФинанс, реже Документооборот, Розницу, УНФ, ЗУП и Бухгалтерию. Все наши клиенты - постоянные клиенты с долгосрочными отношениями. Идеальная картина: заказчик после внедрения приходит в ОПРК, и остается там навсегда, довольный уровнем сервиса и заботы.

Задачи которые будут стоять перед вами:

• Получив задачу клиента, подготовиться, подумать над методами реализации, подготовить вопросы и задать их заказчику;
• Выяснить все, что нужно для того чтобы качественно описать требования;
• Зафиксировать письменно требования на изменение настроек типового функционала, и на доработки там, где типового функционала не достаточно;
• Запланировать работу, если нужно выполнить несколько шагов, привлечь несколько специалистов
• Взаимодействовать с разработчиками, проверять реализацию, отвечать на вопросы;
• Готовить памятки, инструкции, обучать пользователей;
• Сдавать выполненную работу - задачу или мини-проект;
• Получать удовольствие от того, что новый функционал внедрен и используется так, как задумано :)

С нас обучение (оплата онлайн курсов 1С, или посещений оффлайн), система совместной работы из любой точки мира (вы не будете чувствовать себя брошенными и оторванными от коллектива).

Удаленная работа, полная загрузка (оформление в штат, окладная оплата труда, полная занятость). Возможна в том числе работа из другого (любого) региона. А так же работа в московском офисе.

Если хотите сначала узнать о нас побольше, почитайте наш сайт - мы много рассказываем о том, кто мы и чем занимаемся.

Требования:

• Искреннее желание сделать клиенту хорошо
• Знание 1С в части оперативного, управленческого учета (УТ/КА/ERP)
• Бизнесовый взгляд на задачи и требования клиента (вопрос "зачем" это нужно клиенту у вас возникает до того как
• Ответственность и организованность, последовательность в действиях
• Хорошая, грамотная устная и письменная речь
• Спокойные отношения с телефоном, отсутствие страха звонка )

Мы ценим:

• Желание учиться и расти
• Заинтересованность в работе
• Позитивный взгляд на вещи
• Прогнозируемость и понятность, пунктуальность
• Стремлению к высокому качеству производимой работы