Оператор call-центра

Приветствую, дорогой друг! Мы — онлайн-школа Тетрика, входим в проект VK Group!

Мы гордимся тем, что являемся одной из крупнейших компаний в области онлайн-образования в России. За последние 5 лет провели более 2 миллионов занятий на нашей платформе и помогли 41 тысячи школьников улучшить свои знания.

Каждый день мы развиваемся и растём. И сейчас приглашаем к сотрудничеству: Оператора call-центра (Запись клиентов на вводный урок) Удалённо.

Наши преимущества:

• Мы предлагаем отличную возможность сотрудничать из дома в приятной и спокойной обстановке. У нас нет ограничений по размеру вознаграждения;
• Наша команда всегда рядом, чтобы помочь. Мы не оставим вас один на один с проблемами или вопросами;
• Кроме основного дохода, у вас есть возможность получать дополнительные бонусы. Мы проводим ежемесячные конкурсы с призами и выплачиваем вознаграждение за привлечение новых сотрудников и исполнителей;
• Если вы решите пройти обучение в нашей онлайн-школе, то получите скидку 50%. Вы сможете расширить свои знания и навыки;
• У нас вы сможете быстро развиваться и достигать новых высот.

Что мы предлагаем:

• Полностью удалённый формат занятости;
• Фиксированное вознаграждение оклад + бонусы по KPI средний доход 50 000-75 000;
• График сотрудничества на выбор: 5/2 с 9 00 до 18 00 с плавающими выходными, 2/2 с 9 00 до 21 00 (Возможна частичная занятость от 25 часов в неделю.);
• Мы предоставляем скрипты и время для ознакомления с услугами, чтобы вы могли быть уверены в своих действиях.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка потока заявок: (клиенты уже ранее интересовались услугами компании);
• Исходящие звонки для записи на вводный урок;
• Заполнение карточек по итогам звонка в CRM;
• Назначение преподавателя для проведения вводного урока;
• Выполнение поставленных планов;
• Объём результативных диалогов от 90 шт.

Что нам важно:

• Нам важно, чтобы вы умели чётко выражать свои мысли;
• Чтобы для работы у вас были: компьютер или ноутбук и стабильный доступ в интернет;
• Вы знаете, основные этапы процесса продаж и имеете опыт дистанционных продаж более 3 месяцев. Это значит, что вы сможете быстро разобраться в специфике работы нашей компании;
• Также вы умеете выделять главное в разговоре и не отвлекаться на второстепенное. Это поможет вам эффективно взаимодействовать с клиентами;
• Вы понимаете проблемы клиентов и можете быстро принять решение, чтобы им помочь