Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Караганда, улица Гоголя, 50/1
Описание вакансии
В связи с расширением штата Курьерская служба "CDEK" ищет себе в команду менеджера.
Обязанности:
- Приём / выдача посылок
- Создавать заявки на вызов курьера
- Отвечать на звонки
- Сопровождение посылки клиента
- Вести документацию
- Оперативно решать вопросы клиента
- Упаковка отправления
Требования:
- Устная и письменная грамотная речь
- Ответственный подход к работе
- Быть не конфликтным
- Профессиональный подход к делу
Условия:
- Стажировка от 3 до 7 дней
- График работы 2/2 (Пн-Пт. 10:00-20:00, Сб-Вс. 10:00-18:00)
- Если вы без опыта, но у вас большое желание обучиться чему-то новому и работать в команде, ждем ваш отклик.
Навыки
- Деловая переписка
- Работа с жалобами клиентов
- Работа в команде
- Грамотная речь
- Обеспечение жизнедеятельности офиса
- Сопровождение клиентов
- работа с физическими лицами
- Прием и распределение телефонных звонков
- Работа с клиентами
- Прием посетителей
- Умение работать в команде
- Грамотность
- Пользователь ПК
