О нас
PROFIBALL — это современная футбольная академия для детей 4–14 лет. Мы растём и развиваемся, объединяя сотни семей по всей Москве. Наши ценности — внимание к каждому ребёнку, командный дух и доверие в отношениях с родителями.
Задачи:
Обработка входящих заявок
Запись на пробные тренировки
Продажа абонементов
Вести оперативное общение с родителями в чатах и личных сообщениях.
Своевременно информировать о расписании тренировок, изменениях и мероприятиях.
Формировать отдельные чаты по возрастным группам и поддерживать в них порядок.
Лично напоминать родителям о продлении абонементов, контролировать оплаты.
Следить за заполняемостью групп и списками посещаемости.
Проводить обратную связь: узнавать планы родителей, участвуют ли дети в новом сезоне.
Поддерживать лояльность клиентов: поздравления, напоминания, индивидуальное внимание.
Требования
Опыт администрирования или клиентского сервиса (желательно в спорте/образовании).
Грамотная письменная и устная речь.
Умение вежливо и чётко коммуницировать с родителями.
Организованность, внимательность к деталям, умение работать в многозадачности.
Владение мессенджерами, таблицами и CRM (Excel/Google Sheets/ AMO CRM).
Мы предлагаем
Работу в сильной и дружной команде.
Оплата: фиксированный оклад + бонусы за удержание и продление клиентов.
Бесплатные корпоративные тренинги по сервису и коммуникациям.
Возможность карьерного роста (старший администратор, координатор филиала).
Усманов Булат Дилюсович
Балашиха (Московская область)
до 100000 RUR
Усманов Булат Дилюсович
Балашиха (Московская область)
до 120000 RUR
Онлайн-школа Тетрика
Балашиха (Московская область)
до 70000 RUR
Онлайн-школа Тетрика
Балашиха (Московская область)
до 80000 RUR
Балашиха (Московская область)
до 190000 RUR
Онлайн-школа Тетрика
Балашиха (Московская область)
до 150000 RUR
Балашиха (Московская область)
до 100000 RUR
Яндекс Крауд
Балашиха (Московская область)
до 117800 RUR
Яндекс Крауд
Балашиха (Московская область)
от 75000 RUR
Гончаров Никита Дмитриевич
Балашиха (Московская область)
до 70000 RUR
Яндекс Крауд
Балашиха (Московская область)
до 70000 RUR
Яндекс Крауд
Балашиха (Московская область)
до 109440 RUR
Балашиха (Московская область)
до 70000 RUR
Балашиха (Московская область)
до 117000 RUR
Балашиха (Московская область)
до 117000 RUR
Балашиха (Московская область)
от 60000 RUR
Купи-Чехол.Ру
Балашиха (Московская область)
до 84000 RUR