Аналитик бизнес-процессов продаж CRM

Ozon Банк — это отдельная часть Ozon, где тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Мы создаём новые для рынка продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Гордимся атмосферой в командах: каждый сотрудник может влиять на процессы и пути к результату.

Расширяем команду: ищем бизнес-аналитика, который будет работать с эффективностью команды отдела корпоративных продаж.

Вам предстоит

• Анализировать и оптимизировать бизнес-процессы отдела продаж кредитных продуктов
• Выявлять точки роста и разрабатывать мероприятия по увеличению объемов продаж
• Описывать бизнес-процессы в нотации BPMN
• Разрабатывать предложения по улучшению качества предоставляемых услуг
• Участвовать в разработке новых продуктов и услуг
• Подготавливать аналитические отчеты и презентаций
• Взаимодействовать с другими отделами банка

Мы ожидаем

• Опыт работы бизнес-аналитиком от трех лет (желательно в банковской сфере)
• Опыт написания бизнес-требований/инструкций/презентаций
• Умение излагать свои мысли как письменно, так и устно
• Отличное владение Excel
• Умение собирать, анализировать и структурировать информацию
• Критическое мышление, аналитический склад ума, желание развиваться в бизнес-анализе

Условия

• Оформление по ТК
• График работы 5/2
• Обучение и адаптация при приёме
• Современная техника для работы
• Надёжная страховка, внимание к здоровью. В первые недели работы оформляем ДМС со стоматологией, а во время путешествий и командировок оплачиваем страховку для выезда за границу
• Скидки в магазинах и ресторанах от BestBenefits
• Свободная атмосфера и динамичный молодой бизнес — без лишней бюрократии и вот этого всего
• Развитие и карьерный рост в Ozon. Приветствуем участие в конференциях и повышение квалификации, даём доступ к одной из крупнейших онлайн-библиотек
• Возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce
• Ценные знания. У руководителей наших команд огромный опыт в банкинге и IT