Менеджер по работе с клиентами

Ты умеешь продавать, любишь общение и хочешь развиваться в стабильной компании с крутой командой и перспективами роста? Добро пожаловать в компанию “Азбука Дома” - динамично развивающуюся компанию, являющуюся лидером мебельного ритейла в Кыргызстане. Мы работаем только с лучшими зарубежными производителями и каждый день делаем дома наших клиентов уютнее и комфортнее!

Ты нам подходишь, если:

• имеешь опыт не менее 1 года в сфере продаж или клиентского сервиса;

• свободно говоришь на русском и кыргызском языке, умеешь находить общий язык с разными типами людей;

• умеешь выстраивать доверительный диалог с любым клиентом и точно знаешь, как помочь человеку принять решение;

• быстро обучаешься и любишь узнавать новое;

• умеешь держать фокус на результате и не теряешь самообладания даже в сложных ситуациях.

Чем ты будешь заниматься:

• принимать входящие звонки и консультировать клиентов по товарам и услугам;

• совершать исходящие звонки по готовой базе — без "холодных" продаж;

• обрабатывать заявки с сайта компании, маркетплейсов и соцсетей;

• вести переговоры и сопровождать клиента вплоть до успешного завершения сделки;

• делать сервисные звонки после покупки — чтобы клиенты были довольны и возвращались снова;

• проводить короткие опросы, помогая нам улучшать сервис;

• вести ежедневную отчётность в CRM.

Что мы предлагаем:

• конкурентную ЗП от 30 000 сом;

• удобный график: 5/2 с 10:00 до 19:00, с плавающими выходными;

• комфортное рабочее место в современном строительном комплексе «Монолит» (Л.Толстого, 36к), где есть всё для продуктивной работы;

• обучение за счёт компании: прокачаем твои навыки с первого дня — с поддержкой личного наставника;

• реальный карьерный рост — от оператора до руководителя;

• тимбилдинги, обучение у бизнес-тренеров и поездки за границу за счёт компании для лучших;

• официальное оформление по ТК КР, прозрачность и стабильность — никаких "серых" схем.