Специалист Группы по расчетам с физическими лицами

АО «Псковэнергосбыт» - динамично развивающаяся компания в электроэнергетической отрасли, которая объединяет умных и квалифицированных специалистов, готовых к постоянному профессиональному развитию.

Наше предложение:

• Достойная и стабильная работа в крупной развивающейся компании
• Оформление по ТК РФ, ДМС, привлекательный социальный пакет
• Заработная плата обсуждается при собеседовании
• Корпоративное обучение
• Ежегодная индексация заработной платы
• График работы 5/2 пн-чт с 8:00 до 17:00, пт 8:00-16:00
• Работа в дружном коллективе профессионалов

Обязанности:

• Прием наличных и безналичных платежей

• Работа с информационно-расчетными комплексами, занесение данных о заменах, проверках, снятиях показаний, обследованиях приборов учета у граждан-потребителей и иные внесения изменений в зоне ответственности подразделения

• Разноска и сверка платежей физических лиц в зоне ответственности подразделения, прием и проверка документов от потребителей для регистрации заявок, заявлений и заключения договоров

• Сбор документов по запросам, очное взаимодействие с потребителями и предоставление разъяснений по вопросам предоставления коммунальной услуги по электроснабжению и выставленным счетам

• Работа с письменными обращениями потребителей, предоставление информации по запросам

• Выдача расчетно-платежных документов и справок, заключение договоров с физическими лицами

• Телефонное информирование потребителей о наличии задолженности, уточнение данных потребителей об адресе расположения энергопринимающих устройств и других договорных условий

• Образование среднее профессиональное

• Знание основ трудового законодательства;

• Знание постановлений, распоряжений, приказов вышестоящих органов по вопросам деятельности;

• Знание методических, нормативных и других руководящих материалов по вопросам деятельности;

• Знание специализации подразделений Общества и производственные связи между ними;

• Знание основ экономики, организации труда и управления;

• Умение работать в программе Microsoft Excel на уровне опытного пользователя;

• Умение работать в программе Microsoft Word на уровне среднего пользователя

​​​