Специалист службы клиентской заботы и сервиса

Регистрация карт лояльности клуба «Клуббери» посредством телефонных обращений клиентов;

Консультации покупателей по правилам участия и преимуществам программы лояльности «Клуббери»;

Прием и регистрация поступающих заявок и обращений от клиентов относительно работы программы лояльности.

Навык уверенного пользования персональным компьютером;

Базовые знания популярных офисных приложений (Microsoft Office, особенно Excel и Word);

Грамотность речи, четкость изложения мыслей как письменно, так и устно;

Стрессоустойчивость и способность эффективно решать конфликтные ситуации;

Преимуществом станет наличие опыта работы в сфере обслуживания и консультирования клиентов.