Хабаровск, Воронежская улица, 38А
Мы рады предложить вам возможность стать частью нашего динамичного отдела технической поддержки. Если ты любишь решать сложные задачи, общаться с людьми и разбираешься в технологиях — тебе к нам!
Что предстоит делать:
Консультировать клиентов по вопросам работы нашего программного обеспечения/сервиса через телефон, email и чат.
Выполнять операции по выпуску и обновлению ЭЦП (электронно-цифровой подписи),
Диагностировать и устранять возникающие инциденты и ошибки.
Работать с заявками в системе Service Desk.
Тесно взаимодействовать с командами разработки и тестирования для решения сложных задач.
Составлять и обновлять документацию и инструкции для пользователей.
Мы ждем от тебя:
Опыт работы в технической поддержке или службе поддержки клиентов от 1 года (приветствуется).
Практический опыт по выпуску сертификатов ЭЦП
Опыт регистрации ККТ в личном кабинете ФНС и настройки их работы с ОФД
Знание и уверенная работа с платформой 1С:Предприятие
Умение четко и грамотно излагать мысли.
Готовность к активному обучению
Техническая грамотность, понимание основ работы ПО, сетей, ОС.
Стрессоустойчивость, клиентоориентированность и желание помогать.
Умение работать в команде.
Зарплата: Обсуждается по итогам собеседования.
КГБУЗ Краевая клиническая больница имени профессора О.В. Владимирцева
Хабаровск
до 75000 RUR
Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS
Хабаровск
до 80000 RUR
М.Видео-Эльдорадо
Хабаровск
до 64000 RUR
Хабаровск
до 130000 RUR
Газпром газораспределение Дальний Восток
Хабаровск
от 75000 RUR
Розничное направление ГК Невада
Хабаровск
от 60000 RUR
Россельхозбанк
Хабаровск
от 60000 RUR
Компания ТрансТелеКом
Хабаровск
от 60000 RUR
СП РасонКонТранс
Хабаровск
от 180000 RUR
Розничное направление ГК Невада
Хабаровск
до 50000 RUR
Розничное направление ГК Невада
Хабаровск
до 60000 RUR