Специалист технической поддержки

сеть супермаркетов Пеликан

Специалист технической поддержки

Хабаровск, Воронежская улица, 38А

Описание вакансии

Мы рады предложить вам возможность стать частью нашего динамичного отдела технической поддержки. Если ты любишь решать сложные задачи, общаться с людьми и разбираешься в технологиях — тебе к нам!

Что предстоит делать:

  • Консультировать клиентов по вопросам работы нашего программного обеспечения/сервиса через телефон, email и чат.

  • Выполнять операции по выпуску и обновлению ЭЦП (электронно-цифровой подписи),

  • Диагностировать и устранять возникающие инциденты и ошибки.

  • Работать с заявками в системе Service Desk.

  • Тесно взаимодействовать с командами разработки и тестирования для решения сложных задач.

  • Составлять и обновлять документацию и инструкции для пользователей.

Мы ждем от тебя:

  • Опыт работы в технической поддержке или службе поддержки клиентов от 1 года (приветствуется).

  • Практический опыт по выпуску сертификатов ЭЦП

  • Опыт регистрации ККТ в личном кабинете ФНС и настройки их работы с ОФД

  • Знание и уверенная работа с платформой 1С:Предприятие

  • Умение четко и грамотно излагать мысли.

  • Готовность к активному обучению

  • Техническая грамотность, понимание основ работы ПО, сетей, ОС.

  • Стрессоустойчивость, клиентоориентированность и желание помогать.

  • Умение работать в команде.​​​​​​​

Зарплата: Обсуждается по итогам собеседования.

Навыки
  • Техническое обслуживание
  • Ремонт ПК
  • Настройка ПК
  • Сборка ПК
  • Ремонт порогового оборудования
  • Работа с ККТ
  • Настройка ПО
  • Диагностика
  • Работа на складе
  • Умение общаться с клиентами
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Полный день
  • Хабаровск

  • от 65000 RUR

Рекомендуем
Банк Русский Стандарт
Полный день
  • Хабаровск

  • от 65000 RUR

Рекомендуем

Специалист технической поддержки 1 С

КГБУЗ Краевая клиническая больница имени профессора О.В. Владимирцева

Полный день
  • Хабаровск

  • до 75000 RUR

Рекомендуем
Полный день
  • Хабаровск

  • от 65000 RUR

Компания ТрансТелеКом

Специалист поддержки продаж

Компания ТрансТелеКом

Полный день
  • Хабаровск

  • до 75800 RUR

Банк ВТБ (ПАО)
Полный день
  • Хабаровск

  • до 75800 RUR

Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS

Специалист сервисного центра

Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS

Полный день
  • Хабаровск

  • до 80000 RUR

М.Видео-Эльдорадо
Полный день
  • Хабаровск

  • до 64000 RUR

Газпром газораспределение Дальний Восток

Главный специалист отдела АСУ ТП

Газпром газораспределение Дальний Восток

Полный день
  • Хабаровск

  • от 75000 RUR

Компания ТрансТелеКом
Полный день
  • Хабаровск

  • до 78000 RUR

Розничное направление ГК Невада

Специалист коммерческого направления

Розничное направление ГК Невада

Полный день
  • Хабаровск

  • от 60000 RUR

Россельхозбанк
Удаленная работа
  • Хабаровск

  • от 60000 RUR

СП РасонКонТранс
Полный день
  • Хабаровск

  • от 180000 RUR

ТД Электросистемы
Полный день
  • Хабаровск

  • от 70000 RUR

Чингисхан
Полный день
  • Хабаровск

  • от 80000 RUR

Блок Технологий
Полный день
  • Хабаровск

  • до 80000 RUR

Розничное направление ГК Невада

Специалист хозяйственного отдела (ул. Шкотова, 15А)

Розничное направление ГК Невада

Полный день
  • Хабаровск

  • до 50000 RUR

Розничное направление ГК Невада

Специалист по работе с запасными частями

Розничное направление ГК Невада

Полный день
  • Хабаровск

  • до 60000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию