Менеджер по продажам и работе с клиентам в онлайн-школе немецкого языка

Онлайн-школа немецкого языка MyGerman ищет в свою команду опытного менеджера по продажам и работе с клиентами.

Обязанности:

• работа с входящими заявками, обработка запросов и ведение полного цикла сделки от квалификации до контроля оплаты и распределения на курс обучения
• работа с клиентами школы, контроль обратной связи, решение текущих вопросов, согласование сроков оплат, контроль оплаты, решение конфликтных ситуаций
• работа в Битрикс CRM и на обучающей платформе Soho LMS
• работа с лидами, квалификация лидов, прямые продажи, исходящая переписка
• ведение отчетности
• продажи преимущественно по переписке в мессенджерах, иногда звонки по желанию клиента

• навыки продаж (специальное образование)
• опыт работы в онлайн-школе или онлайн-бизнесе
• стрессоустойчивость
• внимательность к деталям
• умение работать с клиентами по переписке и владеть грамотным русским языком
• хорошая память
• само-организованность, соблюдение дисциплины и дедлайнов
• желательно иметь опыт изучения языков (не школьный), знание системы уровней от A1 до С2 или желание разобраться в этой теме и в коммуникативной методике преподавания

• удаленная работа, гибкий график (выходные дни обсуждаются по итогам собеседования)
• фиксированный оклад + KPI + % от плана
• бонусы и премии при перевыполнении плана
• льготные условия для обучения немецкому (для вас и/или ваших детей)