Менеджер по работе с клиентами (IT-образование для детей в г. Дмитров)

Мы - Первая Международная КиберШкола Будущего для нового IT-поколения «KIBERone». В России и за рубежом более 450 школ обучают детей программированию и цифровому творчеству. Обучаем детей навыкам будущего: цифровая грамотность, программирование, критическое мышление, работа в команде. Это не курсы ради галочки. Это база, которая даст им перспективы, когда они вырастут.
Если вы хотите получить опыт работы в международной компании, узнать новейшие технологии в сфере ведения бизнеса, проявить себя и построить карьеру до директора по операционной деятельности, работать с сильнейшими разработчиками города. Если вы самоорганизованны и ответственны, то приглашаем вас пройти интервью в офис компании KIBERone.

Что нужно будет делать:

• Общаться с родителями по входящим заявкам (звонки, мессенджеры);

• Раскрывать потребности, подбирать подходящий формат и закрывать на продажу;

- Обеспечивать работу по эффективному администрированию процессов, связанных с организацией обучающего процесса и оказанием клиентского сервиса;

- Осуществлять запись учеников на занятия (входящие звонки, деловая переписка);

- Осуществлять работу с сайтом, группами в социальных сетях, на специальных платформах, в информационных базах учета клиентов (таких как «amo CRM», Яндекс диск и пр.);

Что мы предлагаем:

• Оклад + % с продаж — в среднем от 70000 ₽, без потолка

• График: 5/2 с плавающими выходными, гибкие смены: 10:00–19:00 или 12:00–21:00 (по мск)

• Возможен гибридный график работы – пару дней в неделю можно работать из дома;

• Тёплая база: заявки с рекламы, мероприятий, рекомендаций

• Простой и понятный продукт — IT-программы для детей, сильный оффер, высокая конверсия

• Погружение в продукт, обучение, поддержка руководителя

• Возможность профессионального и личностного развития

Нам подойдёт человек, который:

• Имеет опыт в продажах от 1 года (если это образование или онлайн — это плюс);

• Умеет вести клиента: задавать вопросы, вовремя делать паузу, слышать «между строк»;

• Спокоен, внимателен, собран — но умеет зажигаться, когда нужно;

• Не сливается на трудностях, умеет брать ответственность и доводить до результата;

Почему круто работать в KIBERone:

• Продукт, за который не стыдно: мы развиваем детей и их цифровые навыки

• Команда, которая горит делом и поддерживает друг друга

• Руководитель, который вникает, помогает, ставит адекватные цели

• Возможность расти внутри проекта: от менеджера до тимлида

• Пространство, где ценится инициатива, честность и адекватность

Заинтересовала вакансия – откликайся, первое собеседование проведем онлайн.