Менеджер по работе с клиентами

Представьте ситуацию: клиент пишет в чат и ждёт, что его вопрос решат быстро и понятно. Именно вы будете тем человеком, кто даст ему уверенность и поможет разобраться с заказом.

Как это выглядит на практике

• Клиент задал вопрос → вы отвечаете по инструкции.

• В заказе не хватает данных → уточняете и фиксируете.

• Появился нестандартный запрос → передаёте профильному специалисту.

• Всё прошло гладко → клиент доволен, а задача закрыта.

Что вы получаете

• Работа полностью удалённая.

• Гибкий формат: задачи можно распределять в течение дня.

• Подробные инструкции и примеры диалогов.

• Поддержка команды — всегда есть к кому обратиться.

• Выплаты по согласованному графику.

Кто нам подойдёт

• Тот, кто умеет излагать мысли просто и понятно.

• Кто внимателен к деталям и не допускает неточностей.

• Кто спокойно и доброжелательно реагирует даже на повторяющиеся вопросы.

• Кто ценит порядок и доводит задачу до конца.

Эта работа для тех, кто любит ясность: есть сообщение — вы его обработали, есть задача — она закрыта. Результат видно сразу.