Оператор колл-центра (медицина)

Самый крупный в Истринском районе Московской области - многопрофильный клинический амбулаторный центр с современной лечебно-диагностической базой.

Обязанности:

- Прием и обработка входящих звонков, пропущенных звонков, запись пациентов на прием;

- Консультирование пациентов по услугам и спецпредложениям клиники;

- Исходящие звонки пациентам с целью напомнить о визите в клинику;

- Обработка заявок с сайта, личного кабинета, эл. Почты;

- Ведение записи и переносов в МИС «Инфоклиника».

Требования:

- Грамотная четкая речь, хорошая дикция, коммуникабельность, ответственность, внимательность, аккуратность;

- Готовность к обучению;

- Опыт работы оператором в медицинском направлении является преимуществом;

- Опыт консультирования по телефону является преимуществом;

- Уверенное владение ПК и офисными программами;

- Стрессоустойчивость, вежливость, пунктуальность, внимательность, ответственность, исполнительность.

Условия:

- Работа в лучшей Клинике в г. Истре, занимающая устойчивое лидирующее положение на рынке;

- Достойная оплата труда. Официальное трудоустройство, прозрачная система мотивации;

- Комфортные условия труда;

- Возможность профессионального развития;

- Бесплатное медицинское обслуживание сотрудников и скидки для родственников;

- Развитую открытую корпоративную культуру, корпоративные мероприятия;

- Дружный коллектив и лояльное руководство.