Менеджер-администратор

«Инжинириум МГТУ им. Н. Э. Баумана» в поисках администратора в свою команду.

Мы являемся филиалом сети образовательных центров на базе ведущего технологического ВУЗа страны — МГТУ им. Н. Э. Баумана.

В ваши обязанности входит обеспечение ежедневной деятельности филиала в Рязанском районе Москвы (Кузьминки, Текстильщики).

Работа с клиентами: контроль за ведением посещаемости на занятиях, контроль проведения занятий, встреча учащихся, контроль за соблюдением расписания, обеспечение порядка в центре.

Работа с клиентской базой в CRM системе (посещение, списание оплаты, выставление квитанций, подготовка документов на налоговый вычет).

Коммуникации с клиентами по всем вопросам, касающимся учебного процесса. Базовое знание курсов.

Работа с преподавателями: помощь в подготовке оборудования к занятиям, обзвон педагогов за день до занятия, контроль педагогов в части соблюдения расписания и порядка в аудиториях.

Поддержание жизнеспособности центра, хозяйственный учёт. Контроль над порядком в филиале.

Ведение чатов в What’s App (оперативные ответы родителям, фотоотчёт, написание тем занятий).

Требования:

Word, Excel, Google docs, Power Point

Четкая дикция, отсутствие слов-паразитов, грамотная устная речь, быстрая обучаемость, интерес к сфере образования, готовность работать полный рабочий день. Умение давать обратную связь, отвечать за свои действия. Опрятный внешний вид, приветливость.

Умение работать в команде.
Нам очень важно, чтобы вы были коммуникабельны, внимательны к детям и их родителям, пунктуальны, ответственны.

2/2, 3/3 (возможны другие варианты по согласованию с руководителем) – 14:00-20:30,
Не менее 4-х смен в неделю.