Менеджер учебного отдела

Менеджер учебного отдела / администратор онлайн-школы

Обязанности:

• Подбор преподавателей под новых студентов.

• Взаимодействие с преподавателями, помощь в решении рабочих вопросов.

• Сбор обратной связи у студентов, контроль качества обучения.

• Организация и контроль оплат, продление обучения.

• Формирование групп, участие в росте числа студентов.

• Повышение посещаемости и удержания студентов.

• Подготовка регулярной отчётности по работе со студентами и преподавателями.

• Работа над улучшением ключевых показателей (LTV, удержание, посещаемость).

Требования:

• Опыт или интерес к сфере образования / языковых курсов (желательно).

• Уверенное владение ПК и онлайн-инструментами (Excel, CRM, мессенджеры).

• Готовность учиться новым программам.

• Базовый английский или корейский — будет преимуществом, но не обязательно.

• Коммуникабельность, ответственность, умение работать в команде.

Условия:

• Работа в офисе, график: понедельник–пятница, 10:00–19:00.

• Заработная плата: оклад + бонусы.

• Карьерный рост: от администратора до руководителя учебного отдела.

• Обучение внутренним процессам и современным инструментам.