Менеджер по работе с ключевыми клиентами

ЛантаСервис - Аккредитованная IT-компания с федеральным охватом.

Мы - Российский системный интегратор, крупнейшая в России компания по оказанию сервиса печати, поставщик ИТ-услуг.

Задачи:

• Вести действующих клиентов по сервису печати и автоматизированному рабочему месту;
• Контролировать сроки и бюджет проекта;
• Взаимодействовать со смежными подразделениями для достижения высоких показателей по проекту;
• Понимать требования клиента и преобразовывать их в задачи для всех участников проекта;
• Контролировать дебиторскую задолженностью;
• Анализировать существующие ошибки в проектах, для дальнейшего их исключения.

Нам необходимо:

• Образование не ниже среднего специального;
• Опыт ведения переговоров либо в клиентском сервисе;
• Опыт работы в сервисной организации;
• Знание оргтехники будет плюсом, желательно навыки работы в 1с и с ServiceDesk;
• Понимание, что такое KPI, результат, сроки, ответственность.

Мы предлагаем:

• Работу в современной, надежной ИТ-компании, одной из лидеров Индустрии;
• График работы 5/2 9:00-18:00, суббота и воскресенье выходной;
• Гибридный формат работы;
• Официальное трудоустройство с первого дня, стабильная белая зарплата;
• Обучение и наставничество. Мы обучаем всех новых сотрудников компании, для нас важно, чтобы Вы быстро во всем разобрались;
• Предоставляем технику для работы.