Менеджер интернет-магазина

Столярная мастерская приглашает в команду менеджера по работе с интернет-магазинами (производство и оптовая продажа детского развивающего оборудования SANDSTOL)

Также есть другие направления по мебели лофт и садовому декору. По этим направлениям есть другие менеджеры.

Обязанности на базовый оклад 70.000 руб.

• Работа с входящими заявками от клиентов интернет магазина. Обработка входящих звонков и интернет-заявок в RetailCRМ
• Консультирование клиентов по телефону‚ электронной почте и другим сервисам коммуникации по вопросам подбора‚ наличия и свойств товара‚ ценам‚ условиям доставки

• Работа с документацией - выставление счетов, накладных, договоров, обработка поступающих оплат;
• Распечатывание стикеров, актов для отгрузки WB и OZON
• Контроль за своевременностью исполнения заказов
• Взаимодействие с курьерскими службами,транспортными компаниями
• Обработка рекламаций, обращений, возвратов;
• Холодных звонков нет, обработка только входящего трафика

Повышенный оклад (+20.000 ) =90.000 и выше - все кандидаты уникальны и обладают уникальными навыками и опытом. В нашей компании вы можете выбрать доп направление близкое себе по душе.

1 вариант: заведение новинок в базу и прайс-лист EXCEL (добавление фото, описания, цен), внесение описаний позиций на сайте, замена старых фото.

ИЛИ

2 вариант ведение дополнительного направления декор из металла (для торжеств и праздничных мероприятий). Нужно разместить товар на сайте аренды, заполнить описание размеры, общение с декораторами и дизайнерами, прием заказов на индивидуальные изделия.

ИЛИ

3 вариант ведение соц сетей компании по нескольким направлениям.

ИЛИ

4 вариант ведение WB и ОZON, добавление ассортимента, ценообразование, создание поставок - нужен опыт!

Требования:

• Умение вежливо и убедительно общаться с людьми. Позитивное, внимательное и терпеливое отношение к клиентам.
• Личные качества:активность, коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь

Условия:

Производство находится в ангаре 2000м2 посередине пром зоны, в главном корпусе есть столовая. Красивый чистый офис посередине цеха, В офисе 1-2 человека.

За пределами офиса кипит работа - строгают, пилят, шлифуют, режут и может быть и пыль и опилки. Если вы привыкли работать в офисном здании, вам возможно будет не комфортно.

• Полный рабочий день
• Индивидуальный кабинет
• З/п 2 раза в месяц
• Корпоративный транспорт от м. Теплый стан (30 мин в пути). Едем мимо метро Филатов луг и город Московский.